Campanhas para seu call center: 3 ideias lucrativas
Campanhas para um call center são sempre um desafio. Mas, todo bom gestor sabe o quanto é importante. Principalmente campanhas que consigam unir o uso de ferramentas de tecnologia. Além de, equipe motivada, engajada e o alcance de resultados. Por isso, criamos esse material com 3 ideias lucrativas. Visando alcançar os resultados desejados, diminuindo as […]
Como o Call Tracking pode ajudar na performance da sua empresa
Soluções de Call Tracking tem a finalidade de rastrear as chamadas telefônicas recebidas. E em alguns casos, até a conversa. Você tem dificuldade para medir o retorno das suas ações de marketing? Principalmente quando o assunto é o retorno por telefone dos seus clientes? O que é e como funciona o Call Tracking? Um dos […]
Call center em nuvem x Call center tradicional: principais diferenças
Compare os tipos de call center e descubra os benefícios de implementar o call center em nuvem na sua empresa.