O telefone fixo não morreu e voltou com tudo
Muita gente acreditava que o telefone fixo estava com os dias contados, mas, isso não é verdade. Essa ferramenta de comunicação é muito importante. Principalmente por ser totalmente acessível e de fácil uso para todos os públicos. Segundo uma matéria da CNN Brasil, a pandemia aumentou o uso da telefonia fixa em até 70%, diz […]
Call center em nuvem x Call center tradicional: principais diferenças
Compare os tipos de call center e descubra os benefícios de implementar o call center em nuvem na sua empresa.
Home Office x Telemarketing – Como é possível?
Quando pensamos em telemarketing, não conseguimos pensar em home office. Porque normalmente, o que nos vem à cabeça é um call center com várias mesas uma ao lado da outra e um supervisor observando de perto toda a produtividade. Mas, com a quarentena tudo mudou e ficamos com perguntas como, e agora, é possível manter […]
Telefonia VOIP: 5 benefícios dessa tecnologia para sua empresa
Conheça as vantagens de implementar a telefonia VOIP na sua empresa e melhore a comunicação por voz do seu negócio.